клиент должен знать, какие шаги о должен/может пройти и какие риски его ожидают.

организация эффективной работы клиента над делом путём - подробного информирования клиента о действиях юриста, об обстоятельствах, что могут поменять план работы над делом

организация эффективной работы юриста над делом путём отчётности перед Заказчиком

психологическое спокойствие клиента - он заказчик, он платит деньги и имеет право на спокойствие