Объяснение правовых требований и способов защиты

Вежливость

Проверка понимания клиентом полученной информации и последующих действий

Разъяснение норм применимого права

Согласование правил проведения консультирования

Создание доверительной обстановки, установление и поддержание доверия на протяжении беседы