Используемый режим: Отложенный отзыв

Минимальный балл: 0

Максимальный балл: 1

Вариант вопроса: 1

Резюме вопроса: Какой аспект был добавлен для оценивания навыка "Вежливость"? : Знание фактов из жизни клиента ; Знание правил этикета; Знание психологических приёмов коммуникации ; Знание корректной терминологии

Резюме правильного ответа: Знание корректной терминологии

Характеристика ответа:

Состояние вопроса: todo