Внутренняя кухня Digital Learning. Инструменты автора-разработчика

Книги о проектировании впечатлений, пути клиента и пользователя

Роберт Росман. Мэтью Дюрден. Дизайн впечатлений: Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
Джозеф Пайн, Джеймс Гилмор. Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие
Даррен Бриджер "Нейродизайн. Ключ к сознанию покупателей"
Станислав Деан. Как мы учимся
Эллен Луптон. Драматургия дизайна