Психологические особенности коммуникации юриста с клиентом
Психологические особенности личности клиента
Все люди разные. Чтобы эффективно провести встречу с клиентом, нужно учитывать его индивидуально-психологические особенности. В этой лекции поговорим о возрастных, половых и темпераментных различиях клиентов. Сформулируем рекомендации по учету этих особенностей в профессиональной коммуникации юриста.
Примерное время освоения материалов лекции = 25 мин
Введение
В данной лекции вам предстоит познакомиться с некоторыми психологическими особенностями клиентов, которые влияют на общение. После коротких фрагментов видео-лекций вы ответите на проверочные тестовые вопросы и выполните упражнения, чтобы закрепить полученные знания.