Павел Прохоров | |
Тест | Итоговый тест |
Вопрос | Подберите соответствующий вариант |
Завершен | Saturday, 24 May 2025, 21:22 |
Вопрос 3
Не завершено
Балл: 1,00
Текст вопроса
Составьте правильные определения
Активное слушание | |
Пассивное слушание |
История ответов
Шаг | Время | Действие | Состояние | Баллы |
---|---|---|---|---|
1 | 24/05/25, 21:22 | Начало | Не завершено | |
2 | 24/05/25, 21:22 | Отправлено: Эмпатическое слушание -> это слушание без анализа, дающее возможность клиенту высказаться; Активное слушание -> состоит в понимании чувств собеседника и сопереживании ему; Пассивное слушание -> это процесс расшифровки смысла сообщений и установления активной обратной связи с говорящим | Выполнен | 0,00 |