Используемый режим: Отложенный отзыв

Минимальный балл: 0

Максимальный балл: 1

Вариант вопроса: 1

Резюме вопроса: Составьте правильные определения {Эмпатическое слушание ; Пассивное слушание ; Активное слушание } -> {это слушание без анализа, дающее возможность клиенту высказаться; это процесс расшифровки смысла сообщений и установления активной обратной связи с говорящим; состоит в понимании чувств собеседника и сопереживании ему}

Резюме правильного ответа: Эмпатическое слушание -> состоит в понимании чувств собеседника и сопереживании ему; Пассивное слушание -> это слушание без анализа, дающее возможность клиенту высказаться; Активное слушание -> это процесс расшифровки смысла сообщений и установления активной обратной связи с говорящим

Характеристика ответа:

Состояние вопроса: todo