Юлия, отлично, что есть опыт использования разных инструментов! Действительно, не стоит бояться использовать новые! Я бы посоветовала посмотреть Блоки 7-12 по профессиональным навыкам. В этих курсах есть несколько вариантов использования диалоговых тренажеров.